01 — Abertura
Sites · Formato 03
Manutenção de Sites
Site desatualizado é site vulnerável. Manutenção é o que evita o prejuízo.
Manutenção de sites é o serviço recorrente de atualização, backup, monitoramento de segurança e ajustes de conteúdo em um site já publicado. Em sites WordPress, a manutenção é especialmente importante porque núcleo, tema e plugins recebem correções de segurança com frequência, e instalações desatualizadas são o principal alvo de invasões automatizadas.
02 — Risco
Por que manutenção não é opcional em WordPress
O WordPress movimenta uma fatia enorme da web, o que o torna alvo prioritário de ataques automatizados. Não são invasores escolhendo o seu site: são robôs varrendo a internet em busca de qualquer instalação com plugin desatualizado.
Recuperar um site invadido custa muito mais do que mantê-lo atualizado. E a limpeza malfeita quase sempre resulta em reinfecção em poucos dias.
- 01
Injeção de links de spam
No rodapé, visíveis para os buscadores e ocultos para o visitante.
- 02
Redirecionamento de visitantes
Seu tráfego é desviado para sites de terceiros.
- 03
Perda de posicionamento
Com aviso de "site comprometido" nos resultados de busca.
- 04
Bloqueio pelo navegador
Tela de alerta vermelha antes de qualquer pessoa conseguir entrar.
- 05
Servidor usado para spam
O que derruba a entregabilidade de todos os seus e-mails, inclusive os comerciais.
03 — Escopo
O que está incluso
| Item | O que fazemos |
|---|---|
| Atualizações | Núcleo do WordPress, tema e plugins, com teste após cada ciclo |
| Backup | Periódico, com armazenamento externo ao servidor do site |
| Segurança | Monitoramento e varredura de malware |
| Disponibilidade | Monitoramento de uptime, com alerta se o site sair do ar |
| Links quebrados | Verificação periódica e correção |
| Banco de dados | Otimização e limpeza |
| Velocidade | Monitoramento contínuo de performance |
| Conteúdo | Pequenos ajustes de textos, imagens e informações de contato |
| Suporte | Dúvidas de uso do painel |
Alterações estruturais, novas páginas e funcionalidades são orçadas à parte. O investimento mensal depende do porte do site e do volume de ajustes previstos.
04 — Para quem
Para quem é a manutenção de sites.
Serve para qualquer empresa cujo site gera contatos ou vendas e não pode descobrir um formulário quebrado três semanas depois. Isso inclui sites em WordPress com lista de plugins crescente, lojas em que uma atualização pode derrubar o checkout e qualquer site cujo desenvolvedor original já não está por perto.
Serve para empresas sem desenvolvedor interno e para empresas que têm um, mas que deveria gastar o tempo no produto e não em atualizar plugin e renovar certificado. Manutenção é, na maior parte, a disciplina de conferir o que ninguém quer conferir.
Não serve para um site prestes a ser refeito, em que o dinheiro rende mais na reconstrução, e dizemos isso. Também não substitui a hospedagem: trabalhamos com o seu provedor e recomendamos a troca quando o provedor é o problema.
05 — Erros comuns
O que mais quebra em silêncio.
- Formulários que param de entregar. O site parece normal, os contatos somem e o mês fraco leva a culpa do mercado.
- Certificados vencidos. O navegador mostra um alerta antes de o visitante ver a sua página. Renovações são monitoradas, não lembradas.
- Plugins desatualizados com vulnerabilidade conhecida. Scanners automáticos os encontram sem que ninguém decida atacar você.
- Backups nunca restaurados. Backup não testado é esperança. Restauramos periodicamente para provar que funciona.
- Atualizações automáticas que quebram o layout. Aplicamos primeiro em uma cópia de homologação sempre que a tecnologia permite.
A manutenção compra, acima de tudo, a velocidade com que os problemas são encontrados. A diferença entre um formulário quebrado por uma hora e por um mês é todo o valor do serviço.
06 — Medição
Como reportamos.
Um resumo mensal do que foi atualizado, do que foi monitorado, das checagens de disponibilidade e de entrega de formulários, e de qualquer incidente com o que foi feito a respeito. Pequenas alterações de conteúdo feitas no mês ficam listadas para haver registro.
Se algo exige decisão, como um plugin que deveria ser substituído ou uma hospedagem que já não dá conta, o relatório diz isso com uma recomendação, em vez de enterrar o assunto.
07 — Dúvidas
Serviços relacionados
Próximo passo
Contrate a manutenção do seu site.
Informe o endereço do site e a plataforma. Fazemos uma avaliação técnica do estado atual antes de qualquer contrato, e, se houver problema já instalado, ele é tratado primeiro.
- WhatsApp · +55 24 99929-8231
- E-mail · [email protected]
- Sede · Volta Redonda, RJ, atendimento em todo o Brasil