01 — Abertura
SEO · Presença local
Apareça no mapa quando alguém procura pelo seu serviço na sua cidade.
Google Meu Negócio, atualmente chamado Perfil da Empresa no Google, é a ficha gratuita que exibe informações de um negócio nos resultados de busca e no Google Maps. É o principal fator de posicionamento em buscas locais, aquelas que incluem uma cidade ou o termo "perto de mim". Um perfil completo e ativo tem vantagem significativa sobre perfis incompletos ou abandonados.
02 — Por quê
Em buscas locais, o Google mostra um bloco com três negócios no topo, acima dos resultados normais. Estar nele muda o volume de contato de forma desproporcional, e a disputa por essas três posições é decidida principalmente por relevância, distância e destaque do perfil.
O que a maioria dos negócios faz: cria a ficha, preenche o mínimo e abandona. O que funciona: categoria correta, serviços cadastrados, fotos reais e atualizadas, publicações regulares e resposta a todas as avaliações.
Outra coisa: perfil ativo pontua. Publicar com regularidade e responder avaliações sinaliza ao Google que o negócio está em operação, e um perfil abandonado perde posição para concorrentes menores que mantêm a ficha viva.
03 — Escopo
01
A construção do perfil do zero ou a reconstrução de uma ficha incompleta.
02
O que mantém o perfil pontuando mês após mês.
O Google Meu Negócio é um serviço avulso e não é incorporado a pacotes de outros serviços. Para quem quer a camada completa de presença local, ele se combina com o setup estratégico descrito na página de SEO.
04 — Para quem
Serve para qualquer negócio com endereço físico ou área de atendimento definida cujos clientes buscam localmente: clínicas, restaurantes, prestadores de serviço, comércio, escritórios, empresas que vão até o cliente. Para esses, o bloco do mapa costuma ser o tráfego de maior intenção disponível, e o perfil decide quem aparece nele.
Serve para negócios cujo perfil existe mas rende pouco: categoria errada, dados inconsistentes, nenhum processo de avaliações, nenhuma atividade há um ano. E serve para redes com várias unidades que precisam de cada perfil gerenciado do mesmo jeito.
Não serve para negócios sem presença real na região, e não criamos perfil com endereço onde você não opera. É violação direta das diretrizes e causa frequente de suspensão.
05 — Erros comuns
Correções de categoria e de dados podem mover a visibilidade em semanas. Construir volume de avaliações e atividade constante é esforço mais longo, medido em meses.
06 — Medição
Visualizações do perfil, buscas pelas quais ele foi encontrado, ligações, pedidos de rota e cliques para o site, além de quantidade de avaliações, tendência da nota e taxa de resposta. A visibilidade no mapa é conferida de dentro da área atendida, não a partir de uma única busca para a cidade inteira.
A consistência dos dados nos principais diretórios é auditada no início e reconferida periodicamente, porque ela se desvia à medida que fichas são criadas e editadas em outros lugares.
07 — Dúvidas
Guias técnicos
Serviços relacionados
Próximo passo
Informe o nome do negócio e a cidade. Verificamos se já existe ficha, se há duplicidade e em que estado ela está antes de propor o escopo.
