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Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para as perguntas mais frequentes sobre como funciona o nosso atendimento.

Respondemos toda solicitação em até 24 horas úteis. Para casos mais urgentes, o WhatsApp costuma ter o retorno mais rápido, normalmente no mesmo dia.

Não. A análise do seu negócio e o envio da proposta são totalmente gratuitos e sem compromisso. Você só investe quando decide seguir com algum dos nossos serviços.

O ideal é informar o nome da empresa, o segmento de atuação, o serviço de interesse (site, tráfego pago, SEO, redes sociais etc.) e um breve resumo do seu objetivo. Com isso já conseguimos montar uma proposta personalizada.

A maior parte do nosso atendimento é remoto, via videoconferência, o que garante a mesma qualidade independentemente da localização do cliente. Quando o projeto exige, também realizamos reuniões presenciais.

O WhatsApp é o canal mais rápido para tirar dúvidas e iniciar uma conversa. Para solicitações mais detalhadas, como briefings e propostas completas, o formulário do site ou o e-mail costumam ser mais práticos.

Sim. Atendemos desde profissionais autônomos e pequenas empresas até negócios de médio e grande porte, com estratégias adaptadas ao orçamento e aos objetivos de cada cliente.

Após a aprovação da proposta, o início do projeto costuma ocorrer em poucos dias, conforme o cronograma definido na reunião de briefing.

Sim. Além de clientes em todo o Brasil, atendemos empresas em países como Estados Unidos, Portugal, Holanda e Argentina, com todo o processo realizado remotamente.

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